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1.
Strategisches Account Management: Mit CRM den Kundenwert steigern (German Edition)
Strategisches Account Management: Mit CRM den Kundenwert steigern (German Edition) by Reinhold Rapp, Kaj Storback... ISBN: 9783322869524 List Price: $99.00
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2.
Made in Creativity: Der Reiseführer zu den kreativen Unternehmen der Zukunft
Made in Creativity: Der Reiseführer zu den kreativen Unternehmen der Zukunft by Reinhold Rapp, Andreas Gaer... ISBN: 9783800659548

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3.
Kundenzufriedenheit durch Servicequalitt: Konzeption - Messung - Umsetzung (German Edition)
Kundenzufriedenheit durch Servicequalitt: Konzeption - Messung - Umsetzung (German Edition) by Reinhold Rapp ISBN: 9783824461950 List Price: $69.95
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4.
Strategisches Account Management : Mit CRM Den Kundenwert Steigern
Strategisches Account Management : Mit CRM Den Kundenwert Steigern by Morandin, Mike, Rapp, Reinh... ISBN: 9783409117753

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5.
Customer Relationship Management. Das neue Konzept zur Revolutionierung der Kundenbeziehungen.
Customer Relationship Management. Das neue Konzept zur Revolutionierung der Kundenbeziehungen. by Reinhold Rapp ISBN: 9783593365534

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6.
Handbuch Relationship Marketing. Konzeption und erfolgreiche Umsetzung.
Handbuch Relationship Marketing. Konzeption und erfolgreiche Umsetzung. by Adrian Payne, Reinhold Rapp ISBN: 9783800624102

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